渠道合作
适合在本地已有用户基础、想把开奖信息与客户端服务介绍给当地用户的团队。
- 你得到什么
- 一套现成的中文内容与客户端使用指引，接入后即可引导用户查到当期与最近 30 期的期号记录。
- 你需要投入什么
- 本地推广、用户答疑与必要的线下触点；内容更新、版本维护与技术支持由我们承担。
我们已与 12 家地区服务伙伴建立协作，共同提供本地化使用指引支持。
商务合作
洽谈合作走商务通道，使用故障走客服通道
皇冠体彩中文站把两件事分开受理：渠道合作、内容共建与客户端预装走商务线，工作日三个工作日内答复；客户端启动不了、统计页面登录不上这类问题走客服线，附上截图与设备信息就能排进处理队列。选对入口，你的时间不会花在转接上。
合作范围
三类合作，各自解决不同的事
合作方式不同，适合的对象、能拿到的支持和你要投入的精力也不一样。对着自己的情况挑一条看。
内容共建
适合愿意长期做开奖信息解读、兼容性经验分享的媒体与内容团队。
- 你得到什么
- 选题一起定，稿件与更新说明同步发布在皇冠体彩内容博客，读者能看到持续的排查结论与版本动态。
- 你需要投入什么
- 你的选题视角与分发渠道；数据、版本信息与内容审核由我们提供，每月 8 至 12 篇的更新节奏可以并线。
不了解我们的内容风格，可以先翻内容博客上已发布的文章。
客户端预装
适合面向移动端用户的设备厂商、工具类应用与渠道分发方。
- 你得到什么
- 预装后的客户端与主线版本保持同步，用户从预装入口直接进入，当前主线版本为 5.2。
- 你需要投入什么
- 安装包下发与用户告知；更新包、更新说明与兼容性排查文档由我们随版本提供。
客户端约每 6 周发布一次兼容性更新，预装方会在大版本发布前收到更新包与说明。
推进节奏
从递交申请到落地试运行，五步走完
商务合作申请在工作日 3 个工作日内答复。点开任意一步，可以看到那个阶段我们和你各自要做什么。
-
01 提交合作意向
把合作类型、覆盖地区和预期目标写清楚发到客服邮箱，我们会回执确认收到。这一封信不需要写得漂亮，写清楚就够了。 -
02 需求沟通与资料补充
商务同事与你确认合作范围、用户规模与上线时间。材料有缺口的，会一次性列给你，尽量减少来回补件的次数。 -
03 方案与版本确认
双方确认内容方向、版本要求、更新频率与各自职责，形成一份可以直接执行的合作方案，写清楚谁在什么时间交付什么。 -
04 落地试运行
先在小范围跑通流程，观察用户反馈与实际使用情况。试运行稳定之后，再扩大到完整的合作范围。 -
05 长期维护与迭代
按约每 6 周的兼容性更新节奏同步版本与说明。合作方式需要调整时，重新确认一次方案即可。
申请材料
准备这五项，第一封信就能推进
材料齐全的申请，通常在第一轮沟通就能进入方案确认阶段。缺哪一项，照实说明即可，我们会告诉你怎么补。
- 主体信息 合作方名称、所在地区，以及可以直接对接的联系人与联系方式。
- 业务范围 你现有的用户规模、覆盖渠道，以及正在运营的产品或栏目。
- 合作类型 渠道合作、内容共建或客户端预装，可多选，也可以先用一段话描述你的想法。
- 预期目标 希望达到的量级、计划上线的时间，以及阶段性的节点安排。
- 技术对接 需要我们提供的版本、接口或文档类型，以及你这边负责技术对接的人。
日常问题
客户端用不起来，交给客服更快
这类问题不需要走商务流程。带齐四项信息发过来，客服在工作日 9:00 至 21:00 受理，平均 4 小时内给出首次回复，反馈提交后还会生成一个反馈编号，你可以凭编号查询处理进度。
- 客户端装好之后打不开 说明机型与系统版本，附上一张启动失败的截图，我们能判断是适配问题还是安装包不完整。
- 统计页面登不进去 描述登录时看到的提示文字，并注明当前网络环境，是我们定位账号状态还是网络链路的问题。
- 期号与导航条目看不到 先核对开奖公告入口是否已经同步更新，再把你看到的页面截图发给我们对照处理。
- 页面显示错位或按钮没反应 记录浏览器或客户端版本，说明操作到哪一步出现异常，方便复现整个过程。
客服邮箱
support@crown-arena-huangguan.com.cn
服务热线
400-4422-8431
受理时段
工作日 9:00 至 21:00
提交反馈时请附上故障截图、设备型号、系统版本与网络环境四项信息。按步骤自查还没解决，可以照着使用教程的排查顺序再走一遍。
常见问答
合作前后，大家最常问的几个问题
合作有地区限制吗？
站点服务覆盖内蒙古地区，我们已与 12 家地区服务伙伴建立协作，共同提供本地化使用指引支持。其他地区的申请同样受理，推进方式会结合你所在地的渠道情况单独沟通。
内容共建的选题由谁确定？
双方一起定。你更了解本地读者的关注点，我们提供版本动态、兼容性更新与排查结论。选题按月度排期确认，每月可安排 8 至 12 篇的更新量。
预装版本怎么跟进后续更新？
客户端约每 6 周发布一次兼容性更新，更新说明同步发布在内容博客。预装合作方会在大版本发布前收到更新包与对应说明，试运行期还会有一位技术对接人跟进适配问题。
提交之后多久能收到答复？
商务合作申请在工作日 3 个工作日内答复。使用中遇到的问题走客服通道，受理时段为工作日 9:00 至 21:00，平均 4 小时内给出首次回复。
提交问题反馈要准备什么？
故障截图、设备型号、系统版本与网络环境四项。信息越完整，定位越快，也方便我们判断问题属于客户端适配还是网络链路。
联系信息
直接找到我们
客服邮箱
support@crown-arena-huangguan.com.cn
受理客户端启动异常、统计页面登录异常与兼容性问题反馈，请附截图与设备型号。
服务热线
400-4422-8431
工作日 9:00 至 21:00 受理。电话里描述故障时，报出反馈编号可以直接跳到处理记录。
联系地址
内蒙古省呼和浩特市赛罕区腾飞南路88号
商务合作的纸质材料可寄往该地址，寄出前请先与对接人确认收件信息。
你提交的截图与设备信息只用于定位故障与推进合作，具体的收集范围、使用目的与保存方式可以查阅隐私中心。